Добро пожаловать, рады видеть вас снова!

  • info@school03.ru
  • 8 (3012) 380-682 
  • +7 (983) 438-0682   Техподдержка в вайбере
  • ИНН 0310010270

Памятка для родителей

Детали

  • Категории: Для родителей
  • Автор: Менеджер сайта
  • Дата добавления: 16 октября 2019
  • Заказчик: Родители

О проекте

Памятка для родителя

 

О проекте ООО "Сан-Сорс"- проект "Умная школа":

   Проект состоит из 4-х модулей:

1. Электронная Проходная ( турникет)                        3. Электронный журнал

2. Электронная Столовая                                                 4. Электронный  Дневник

Мы уже 3ий год проводим автоматизацию в Вашей школе для того, чтобы дети могли безопасно ходить по школе, спокойно покушать, а родители быть вовремя уведомлены о том, во сколько пришел и ушел из школы ребенок, что конкретно поел Ваш ребенок, какое меню на неделю, на сегодня, и какие блюда с указанием цен и веса выбрал из этого меню ребенок, какй баланс и историю расходов и пополнений за любой период,  какие оценки получил и какое домашнее задание задали в личном кабинете и в мобильном приложении, а учитель более не собирал деньги на питание, а занималась прямыми обязанностями - обучение детей и воспитание.  Электронная Проходная ( турникет)   - в школе, во всех корпусах установлены турникеты, пройти по ним можно прикладывая активированные карты, браслеты или сотовые телефоны с функцией NFC.

Более подробно о проекте можно ознакомиться на www.youtube.com по запросу  "Сан-Сорс. Умная школа" и на сайте www.school03.ru

Что нужно делать?

ИЛИ      1. Скачать Мобильное Приложение (далее МП)  под названием -  "АРГУС.Школа" Для Андроид -  в Play Маркет Для Apple-  в App Store. Скачать его можно бесплатно как для андройда так и для IOS. Ввести пароль и логин и зайти.

ИЛИ      2. Зайти в Личный Кабинет РОДИТЕЛЯ (далее ЛК)  через любой браузер в интернете:.www.school03.ru/, Ввести пароль и логин и зайти, ознакомиться.

ИЛИ      3.  Если у кого то не достаточно памяти на телефоне, чтобы закачать приложение, то можно открывать в браузере, например в гугл хром, сохранить пароль сразу как предложит и потом справа в верху выбрать - добавить на главный экран, и тогда можно будет не выходя, сразу открывать по ярлыку на главном экране.

Как получить логин и пароль?

Логин - это номер вашего телефона, который вы указали в согласии на обработку перс данных. Согласия обязательны!

Пароль временный, его нужно сразу сменить на постоянный. Пароль получите через классных руководителей (для первоклассников), остальные могут написать на техподдержку по вайберу +7(983)438-0682 либо на почту support@school03.ru, после внесения ваших данных в систему. Если вам по какой, то причине не пришел пароль или вы его удалили или забыли, то Вы можете самостоятельно попробовать его получить. Для этого вам необходимо обратится в техподдержку по вайберу +7(983)438-0682 либо на почту support@school03.ru.

Стоимость карты?

Для вашего учебного заведения карты мы выдаем бесплатно, активация и замена карты при потере оплачивается согласно тарифа, указанного на сайте www.school03.ru в разделе тарифы. Тарифы на 2019-2020гг:

Активация ребенка  новенького - 250руб.  Активация ребенка  потерявшего  -100руб.

Сама карта бесплатная.

Браслет одноцветный -350р (начальные классы:  розовые -  девочкам, синие - мальчикам, старшеклассникам - черные)

Как активировать ребенка в Проекте самостоятельно?

Активация ребенка производится аналогично оплате за питание, производится через банки и платежные системы, указанные на нашем сайте в разделе Оплата. Подробно в следующем пункте описано, лишь вместо услуги за питание, выбираем   2. За услуги. Карта/браслет автоматически начнут работать в системе. Но необходимо подключить модули - Эл.Столовая/Эл. Проходная.

Как пополнить баланс ребенка для питания в столовой?

Оплата питания производится через банки и платежные системы, указанные на нашем сайте в разделе Оплата.

1. Для примера давайте рассмотрим оплату через Сбербанк России (в остальных банках оплата производится аналогично)

В терминале банка

В терминале находите нашу организацию ООО «Сан-Сорс» по номеру ИНН 0310010270 или по названию компании «Сан-Сорс». После того как вы нашли нашу компанию у вас появится возможность оплатить две услуги:

1. За питание         2. За услуги

Выберите первую услугу, после чего система попросит Вас ввести лицевой счет. Лицевым счетом является ваш номер мобильного телефона логин (см выше). После ввода вашего логина система проверит его на правильность и если он правильный, то система попросит вас произвести оплату.

В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»

1. Авторизуйтесь на сайте Сбербанка в личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Перейдите в раздел «Платежи и переводы», далее раздел "Остальное".

2. В поле для поиска введите значение «Сан-Сорс» и нажмите кнопку «Найти». Выберите ООО «Сан-Сорс» (оплата питания). Введите в поле «Лицевой счет» номер мобильного телефона(логина), который зарегистрирован в системе. В Сбербанке номер телефона нужно вводить без +. Пример 79834380682. Далее нажмите кнопку «Продолжить».

3. Выйдет ФИО родителя.  Введите сумму платежа, необходимую для пополнения баланса за питание в школьной столовой и нажмите кнопку «Продолжить». Выйдут реквизиты платежа, сумма, л/с, ФИО (Проверьте получателя, чтобы была организация «ООО «Сан-Сорс» (ИНН 0310010270),  нажимаете "Подтвердить", выйдет "Выполнено". Рекомендуем сразу оформить шаблон.  

В других банках может быть по другому.

Комиссия при переводе составит 1%. Время зачисления - 2-3 минуты. На 2 недели если пополняете на 600 руб, то банковская комиссия будет в размере 6 рублей.

   Подробно ознакомиться с процедурой пополнения можно на сайте http://school03.ru/services/popolnit-schet-sberbank/

 На кассе  Сбербанк

На кассе Сбербанка указываете реквизиты нашей организации ООО «Сан-Сорс»:

ИНН 0310010270 КПП: 031001001

Банковские реквизиты: БИК 048142604

кор.счет №  30101810400000000604

расчетный счет - № 40702810809160003210.

Доп.офис №8601/0201. Сбербанк

попросят у  Вас ввести лицевой счет. Лицевым счетом является ваш номер мобильного телефона, он же логин

Назначение платежа: выберите нужный вариант и укажите за кого оплата - ФИО, класс, школа:

1. За питание         2. За услуги (активация, браслет, смс)

 

2. Услуга «Оплата питания, Школьная карта – Улан-Удэ» также открыта в следующих банках клиентах Федеральной Системы «Город»:

  1. ПАО КБ «Восточный» (устройства самообслуживания, интернет-банк).
  2. ПАО «БИНБАНК» (устройства самообслуживания, интернет-банк).
  3. ПАО "ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК" (устройства самообслуживания).
  4. "АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК" (ПАО) – кассы и устройства самообслуживания
  5. БУРЯТСКИЙ РФ АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК" - кассы
  6. КРАСНОЯРСКАЯ ДИРЕКЦИЯ ФИЛИАЛА "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВКОМБАНК" - кассы

3.  Можно сразу  через Мобильное Приложение "Аргус. Школа" пополнить баланс с комиссией банка 3%, любой картой любого банка.

4.  Можно наличными через банкомат Сбербанка, если у вас нет карты сбербанка или другого банка вообще  (Комиссия банка 1,5%). Пополнение похоже как на оплату мобильной связи:

  1. подходите к банкомату и выбираете: Платежи наличными:
  2. Далее Образование, Школы, далее Школьное питание
  3. Выбрать   Сан-Сорс. Питание на Питание ВАШЕГО ребенка
  4. Ввести лицевой счет то есть ваш номер телефона( он же логин) и нажимаете ввод
  5. Ввести сумму, далее выйдут реквизиты, нажать продолжить.
  6. Ввести номер телефона, куда перевести сдачу
  7. Нажмите оплатить, внесите купюры и нажмите оплатить.
  8. Выйдет чек об оплате.

                По поводу комиссии на пополнение по питанию детей: Рассматривали вариант- посадить бухгалтера. Но проезд до офиса к этому бухгалтеру -20р туда и 20р обратно (маршрутка) и плюс ваше потерянное время.....Через Сбербанк с комиссией их 1%= от 1000р ( оплата за месяц питания) составляет 10р. Поэтому решено - нецелесообразно. А по времени - 5 минут вашего времени через сбербанк онлайн.

Возможности и дополнительная информация:

  1. Родители в личном кабинете могут ставить ограничение   по блюдам.
  2. В разделе столовая вы сможете смотреть всю необходимую информацию о питании:

- меню на всю неделю, на день,

- просмотр цен, названия и вес каждого блюда.

- что выбрал Ваш ребенок из меню,

- контролировать питание вашего ребенка.

  1. Просмотр остатка денег на счету всех своих детей, историю пополнений, историю покупок каждого ребенка.
  2. В разделе события есть оповещения о времени входа-выхода из школы, что сегодня купил, пополнения-списания баланса, какую оценку получил по какому предмету, и какое домашнее задание.
  3. Родители в личном кабинете могут ставить  устанавливать суточный лимит по расходу денег со счета в индивидуальном порядке, на любую сумму.
  4. В разделе пополнения и переводы можно перевести деньги с одного ребенка на другого

Преимущества для родителей:

1.       Гигиена рук детей: как правило, дети идут в столовую и моют ручки, далее идут к буфету и достают свои грязные деньги, получают такую же сдачу и берут булочку с чаем и во второй раз руки уже не моют, едят сразу с грязными руками...это из практики наблюдения.

2.       Потеря налички детьми, займ денег между детьми, рэкет. Этого всего можно избежать.

3.       Экономия детьми денег на питание и вследствие покупка в соседних магазинах не совсем полезных, а иногда и откровенно вредных продуктов.

4.       Не всегда имеется сдача у сотрудника столовой. К примеру, при стоимости булочки в 10р 27 копеек сдачу в 73коп. не всегда можно найти в кассе.  А если эту сумму сложим в 10 дней или год, или до 11 класса? По карте/браслету/брелку  все будет копейка к копейке.

5.       Контроль за питанием ребенка, вследствие -  за здоровьем ребенка, ведь в школе ребенок проводит почти 50% времени.

Как оплатить за питание, в случае если у Вас два и более детей?

В случае если у Вас учатся в школе два и более детей, то при оплате на лицевой счет, который привязан к родителю денежные средства будут делиться ровно между детьми. К примеру, у вас 2 ребенка и вы вносите 1000 рублей на питание, при этом указываете свой лицевой счет. В этом случае деньги поделятся между детьми и каждому на счет попадет по 500 рублей. Если Вам необходимо пополнить деньги на питание конкретному ребенку, то в этом случае Вам необходимо либо переводить в Мобильном приложении между детьми, либо при оплате вводить лицевой счет конкретного ребенка. Для того что бы у каждого из детей был свой лицевой счет Вам необходимо обратиться к классному руководителю с просьбой присвоить каждому ребенку их номера телефонов. В случае если у ребенка нет реального номера телефона, то можете внести номер телефона одного из членов вашей семьи.

Кто списывает деньги с лицевого счета ребенка?

В младших классах денежные средства списывает классный руководитель путем создания и проведения заявок по классу. Либо денежные средства списываются системой в момент совершения покупки ребенком по карте.

Начальные классы (Под накрытие комплексным обедом):

   Учитель через свой личный кабинет видит ФИО всех детей, баланс каждого ученика класса, оформляет групповую заявку на тех детей кто присутствует, будет  кушать комплексный обед по 60р. и льготников, и у кого на балансе достаточно денег, и отправляет заведующей столовой.  В столовой получают заявку, к примеру, 2Б - 20 человек и накрывают. Дети приходят, кушают и уходят. Сотрудник столовой отмечает в системе - 2 б заявка проведена, и тут же родителям приходят уведомления - Ваш ребенок поел комплексный обед по 60р. Можно посмотреть, из чего состоял обед.

   Индивидуальное питание:

   Если ребёнок у вас ест самостоятельно  кашу, супы, пиццу, пирожок с  чаем и прочее, то нужно подойти с браслетом или картой к терминалу в школе  и через пин код выбрать блюда, нажать заказать, получить чек и с этим чеком подходить к буфетчице и та выдаёт продукцию.

   Вводить пин-код ребенок будет на терминале, эта защита нужна для того, чтобы если ребенок потеряет карту - то другой не сможет воспользоваться без пинкода. Наши сотрудники, а в последствии обученные люди будут находится ежедневно в школе и обучат детей Работе с терминалом. Как показывает практика, дети очень быстро усваивают и на следующий день самостоятельно берут.

Как следить за балансом карты и куда обращаться в случае списания ЛИШНИХ денег?

 Контролировать расход денежных средств Вы можете как в ЛК на нашем сайте, так и с помощью МП “Аргус”. В случае если вы обнаружите лишние списание денежных средств со счета вашего ребенка, то вам необходимо в первую очередь обратиться к классному руководителю для выяснения возникшей ситуации. Если произошла ошибка по вине классного руководителя, то классный руководитель исправит заявку и денежные средства к вам вернутся.

Что такое пин-код карты?

Для пользования терминалом самообслуживания в школе, ребенку необходимо знать пин-код карты, который приходит в смс на номер телефона родителя, внесенный в программу. Если по каким-либо причинам данная смс не сохранилась, то восстановить пин-код можно либо написав на техподдержку, либо сгенерировать пин-код самостоятельно в вашем ЛК родителя (ТОЛЬКО в ЛК, в МП это нельзя в целях безопасности):

  1. Нажмите "Приложения";
  2. Далее нажмите на кнопку "Открыть" модуля Электронная столовая;
  3. Далее нажмите на кнопку "Настройки";
  4. Далее нажмите на кнопку "Пин-Код";
  5. Далее нажмите на кнопку "Активировать" - если впервые, или " Сгенерировать" - если повторно;
  6. Перед вами новый сгенерированный пароль для идентификатора (карта-браслет-брелок). Запишите этот пин-код.

   Подробно с фото описано здесь:

https://school03.ru/portfolio/project/kak_perevesti_balans_s_roditelya_na_rebenka_i_sgen/

Что такое баланс родителя на карте?

На карточке существуют разделение балансов, а именно их два: родительский баланс – который можно прослеживать в разделе финансы и баланс столовой – в приложении электронная столовая. Баланс столовой отражает информацию по списанию и пополнении денежных средств по питанию ребенка, родительский баланс карты — по пополнению и списанию за выпуск карты и смс-информирование. Если при оплате Вы по ошибке пополнили не тот баланс, Вам необходимо самостоятельно в личном кабинете перебросить денежные средства с баланса родителя на баланс по питанию или обратиться в нашу службу поддержки

Что делать, если потеряли карту?

Если ребенок теряет карту, замена карты оплачивается согласно тарифу на момент оплаты. Для этого Вам необходимо сообщить учителю о потере карточки, заполнить заявление на имя директора о потере и написать  в техподдержку.

 

P.S. ООО "Сан-Сорс" не занимается питанием детей, приготовлением еды, а лишь делает удобным для всех данную услугу, автоматизирует его)

Техподдержка по вопросам активации, логинов, паролей, пин-кодов, изменения личных данных, номеров телефона, пополнения денег, все вопросы по столовой оказывается только в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ по вайберу ‎‎‎‎+7(983)438-0682, на эл. почту support@school03.ru, на сайте: http://school03.ru/!!!

Телефон вайбера технической поддержки : (НЕ ЗВОНИТЬ - только ПИСАТЬ!)  +7(983)438-0682.

Электронная почта : support@school03.ru

Сайт www.school03.ru

ИНН 0310010270       

 

 

Если есть другие вопросы, звоните по тел: ‎+7(3012)38-06-82,  на сайте также есть вся информация, инструкции: http://school03.ru/, ссылки на соцсети: https://vk.com/sch00l03, https://www.facebook.com/sch00l03/.

С уважением команда ООО «Сан-Сорс».

Другие проекты